快遞產業這幾年快速發展
據資料顯示
2025年同比增長13.7%
快遞業務量達到1990億件
快遞產業飛速發展
暴露的問題也越來越多了
比如
快遞的服務質量差、消費者隱私洩露
員工權益得不到保障等
好訊息
為促進快遞業高質量發展
保障快遞安全快遞，維護使用者
從業人員和企業的合法權益
廣東快遞新規7月1日起實施
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7月1日實施快遞！廣東快遞新規來啦！
圖源：廣東人大網
✅最新資訊
為規範快遞業務經營，保障快遞使用者、快遞從業人員和快遞經營企業的合法權益，推動快遞業與經濟社會協調發展快遞。廣東省出臺《廣東省快遞條例》，該條例旨在促進快遞業高質量發展，保障快遞安全，維護使用者、從業人員和企業的合法權益。
✅ 適用範圍
適用於在廣東省行政區域內從事快遞業務經營、接受快遞服務以及對快遞業實施監督管理等活動快遞。
✅ 定義
快遞是指依法取得快遞業務經營許可的企業，在承諾的時限內快速完成物品收寄、分揀、運輸、投遞等環節的寄遞活動，不包括餐飲外賣、同城急送、商超配送等物品即時配送活動快遞。
✅實施 時間
自2026年7月1日起施行快遞。
✅檔案原文
新規核心內容1
規範快遞服務
圖片j僅供參考 圖源：AI
1️⃣投遞要求
快遞企業必須將快件投遞到約定的收件地址、收件人或其指定的代收人，不得擅自將快件投遞到智慧快件箱、快遞服務站等末端服務設施，除非事先徵得收件人同意，並告知免費保管期限和超時保管收費標準快遞。
2️⃣二次投遞
如果收件人不在約定地址且無法聯絡，快遞企業應提供至少兩次免費投遞，兩次投遞之間應有合理的時間間隔快遞。
3️⃣禁止加收費用
快遞企業不得以任何理由拒絕投遞，也不得代為確認收到快件或加收費用快遞。
4️⃣收寄驗視
寄件人交寄快件應遵守禁止寄遞或限制寄遞物品的規定，配合快遞經營企業的收寄驗視工作快遞。
5️⃣身份查驗
除信件和已簽訂安全協議使用者交寄的快件外，快遞經營企業收寄快件應對寄件人身份進行查驗，登記身份資訊快遞。
6️⃣規範操作
快遞經營企業分揀、運輸、投遞快件應規範操作，防止快件丟失、損毀或內件短少快遞。
7️⃣驗收服務
快遞經營企業投遞快件應告知收件人有權當面驗收快件，檢視內件物品與快遞運單記載是否一致快遞。
8️⃣投訴處理
快遞經營企業應建立健全使用者投訴處理制度，公佈聯絡方式，保證與使用者的聯絡暢通快遞。
新規核心內容2
保護使用者隱私
圖片僅供參考 圖源：AI
1️⃣資訊加密
快遞企業及其從業人員不得非法收集、使用或公開使用者個人資訊快遞。獲取資訊應採取對使用者權益影響最小的方式，並限於履行快遞服務合同的需要。
2️⃣去標識化處理
快遞運單上的使用者個人資訊應採取加密、去標識化等保護措施，電子商務平臺經營者應予以配合快遞。
新規核心內容3
保障從業人員權益
圖片僅供參考 圖源：AI
1️⃣勞動合同和社保
快遞企業應依法與從業人員訂立勞動合同，繳納社會保險費快遞。
2️⃣薪酬制度
建立科學的薪酬制度，按時足額支付勞動報酬，不得剋扣或拖欠快遞。
3️⃣合理考核
建立合理的考核制度，科學確定收派件數量和時間快遞。
4️⃣惡劣天氣作業
針對高溫、雷雨大風等惡劣天氣，建立快件停止或延遲收派的作業制度，發放高溫津貼，保障從業人員生命安全和身體健康快遞。
5️⃣車輛安全
定期對快遞服務車輛進行安全技術檢驗、維護和保養，加強對車輛駕駛員的道路交通安全教育培訓快遞。
6️⃣休息休假
建立並執行快遞從業人員休息休假制度，保障快遞從業人員休息休假權利快遞。
7️⃣配套服務
縣級以上人民政府應創造良好的快遞業營商環境，為快遞從業人員提供休息場所和車輛充電等配套服務快遞。
新規核心內容4
促進行業高質量發展
圖片僅供參考 圖源：AI
1️⃣政府支援
縣級以上人民政府應將快遞業納入發展規劃，保障快件大型集散、分揀、倉配等基礎設施用地需求快遞。
2️⃣農村寄遞
完善縣鄉村三級寄遞物流體系，推動“快遞進村”落地，組織開發農村快遞收發公益性崗位快遞。
3️⃣綠色包裝
快遞包裝應符合強制性國家標準，推廣應用可迴圈、易回收、可降解的替代產品快遞。
4️⃣科技創新
鼓勵無人駕駛航空器、智慧網聯汽車等新技術在快遞業的推廣應用快遞。
快遞新規讓快遞更規範
讓使用者更安心
讓小哥更有保障
既是使用者的"保護傘"
也是從業者的"定心丸"
