高新區
1月31日，高新區興園中心香樟社羣工作人員突然接到“窗簾之約”幫扶物件李大爺的緊急救助電話，電話中李大爺聲音微弱，稱自己在家動彈不得，情況緊急窗簾。社羣立即召集紅色小管家與物業工作人員趕往老人家中，同時聯絡轄區診所、撥打120急救電話，並通知老人子女。
抵達老人家中後，紅色小管家分工協作，一邊細心安撫老人情緒，一邊幫老人提前整理好就醫相關證件，耐心為老人穿好衣服窗簾。老人子女趕到後，工作人員考慮到其年歲較大，特意仔細叮囑並告知各類就醫證件的放置位置並反覆確認。待120急救車到達，眾人合力將老人妥善送上車，全程暖心護航。
經開區
“小賈，我老伴摔倒了，我腰不好扶不動他……”近日，合肥經開區芙蓉中心翠微社羣“窗簾之約”服務物件趙奶奶透過微信影片向社工緊急求助窗簾。一場愛心救援迅速展開，社工、志願者和物業人員聯動響應，幫老人化解了困境。
事發當天週末上午，社羣社工在家中收到趙奶奶發來的視訊通話窗簾。畫面中，趙奶奶的老伴張大爺不慎摔倒在地上，因趙奶奶腰部術後無法扶起，情況緊急。社工一邊安撫趙奶奶情緒，一邊迅速啟動社羣應急響應機制。
十分鐘內，社羣志願者陶老和物業保安隊長便趕到老人家中窗簾。兩人小心協作，慢慢將王大爺扶到沙發上，並仔細檢查確認老人沒有受傷。趙奶奶鬆了口氣，連聲道謝：“多虧你們來得快，我們倆老人在家真不知道怎麼辦才好。”
展開全文
蜀山區
“要不是大家及時幫助，我現在人可能都不在了，真是遠親不如近鄰啊！”1月29日，在合肥市第三人民醫院，正在接受治療的“窗簾之約”服務物件錢峰感激地說道窗簾。因為，就在不久前一場多方協同聯動的暖心緊急救援，幫助他脫離了生命危險。
1月11日傍晚，暮色漸濃，蜀山區南七街道丁香家園三期的居民正陸續歸家，社羣民警葉名生如往常一般開展例行巡邏工作，對講機裡突然傳來網格員崔光珍急促的呼叫，打破了小區的寧靜窗簾。
“老葉！丁香家園三期4棟1807窗簾，獨居殘疾人士錢峰家裡沒人接電話，敲門也沒反應，鄰居發現後已經報警，情況不對勁！”
接到呼叫後，葉名生不敢耽擱，立即驅車火速趕往現場窗簾。憑藉多年從警的職業敏感，再結合日常與網格員共享的轄區獨居老人、殘疾人等特殊群體資訊，他第一時間判斷，錢峰有可能是突發疾病遇到麻煩了。
“時間就是生命，不能再等了！”在多次嘗試聯絡錢峰家屬未果的緊急情況下，葉名生當機立斷聯絡開鎖公司，同時協調小區物管員到場協助，各方合力之下，房門被迅速開啟窗簾。
房門開啟的瞬間，眼前的景象讓在場人員揪心不已窗簾。只見錢峰倒在地上，地面殘留著血跡，人意識已然模糊，無法清晰應答。
葉名生沉著冷靜，一邊立即撥通120急救電話，一邊憑藉掌握的急救知識對老人實施初步處置，避免傷情加重窗簾。崔光珍也同步行動起來，快速聯絡社羣說明情況，隨後又馬不停蹄對接老人戶籍地稻香村望江西路社羣，確保資訊同步，展開多方聯動救援。
此時，外賣員陳先生正送餐至隔壁樓棟，聽到動靜後上前詢問窗簾。得知情況緊急，他主動要求留下來協助現場工作，用暖心舉動為救援添力。
救護車很快順利抵達，並將錢峰緊急送往市三院救治窗簾。經過醫護人員的全力搶救，錢峰成功脫離了生命危險，目前身體狀況已逐步穩定。“還好救援及時，要不然可能會出現大腦缺氧，導致半身不遂甚至會危及生命。”
來源| 高新區、經開區、合肥晚報
編輯 | 汪紅霞
一審 | 金 旗窗簾；二審 | 趙姝姝；三審 | 錢炎林
